Slik installerer du Hjelpesenter-widgeten
Legg inn en liten kodesnutt på nettstedet ditt for å vise hjelpesenteret som en widget.
Vi anbefaler å bruke korte avsnitt, tydelige mellomtitler og ett tema per artikkel. Det gjør innholdet lettere å lese for kundene, og betydelig lettere å hente ut for AI-søket.
Slik kommer du i gang
Innholdet indekseres på nytt kort tid etter at du har publisert. I praksis betyr det at AI-svarene oppdateres nesten umiddelbart, uten at du trenger å gjøre noe ekstra.
- Åpne dashbordet og velg Artikler i menyen til venstre.
- Klikk på Ny artikkel og gi artikkelen en tydelig tittel.
- Skriv innholdet, og bruk mellomtitler for å dele opp lengre tekster.
- Velg kategori i panelet til høyre, og kontroller URL-en.
- Klikk Publiser. Artikkelen er umiddelbart synlig i hjelpesenteret.
Steg for steg
Denne artikkelen viser deg hvordan du kommer i gang, steg for steg. Du trenger ikke teknisk bakgrunn for å følge den – alt gjøres fra dashbordet, og endringene blir synlige for kundene dine med én gang du publiserer.
- Sett en egen URL dersom du migrerer fra en annen plattform.
- Fyll ut SEO-tittel og beskrivelse for bedre synlighet i Google.
- Legg ved skjermbilder der det gjør forklaringen tydeligere.
Merk: Har du mange artikler fra før? Bruk importfunksjonen i stedet for å kopiere manuelt.
Slik gjør du det
Hvis noe ikke fungerer som forventet, kan du kontakte oss fra kontaktskjemaet. Legg gjerne ved et skjermbilde – det gjør at vi kan hjelpe deg raskere.
Finner du ikke svaret på «slik installerer du hjelpesenter-widgeten» her? Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
Var denne artikkelen nyttig?
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt oss