# Slik fungerer AI-søk

> AI-søket lager et samlet svar basert på de publiserte artiklene i kunnskapsbasen din.

Kategori: Slik fungerer det
Sist oppdatert: 11. august 2026
Kilde: https://hjelpesenter.hjelpesenter.no/artikkel/slik-fungerer-ai-sok

---

Du finner innstillingene under Innstillinger i dashbordet. Endringer lagres automatisk, og du kan når som helst gå tilbake til en tidligere versjon dersom noe skulle bli feil.

## Ting å være oppmerksom på

Vi anbefaler å bruke korte avsnitt, tydelige mellomtitler og ett tema per artikkel. Det gjør innholdet lettere å lese for kundene, og betydelig lettere å hente ut for AI-søket.

1. Åpne dashbordet og velg **Artikler** i menyen til venstre.
2. Klikk på **Ny artikkel** og gi artikkelen en tydelig tittel.
3. Skriv innholdet, og bruk mellomtitler for å dele opp lengre tekster.
4. Velg kategori i panelet til høyre, og kontroller URL-en.

## Tips fra teamet

Innholdet indekseres på nytt kort tid etter at du har publisert. I praksis betyr det at AI-svarene oppdateres nesten umiddelbart, uten at du trenger å gjøre noe ekstra.

- Bruk en beskrivende tittel – den brukes både i søk og i AI-svar.
- Legg artikkelen i den kategorien kundene forventer å finne den i.
- Sett en egen URL dersom du migrerer fra en annen plattform.

> **Merk:** Husk at AI-en kun svarer ut fra publiserte artikler. Utkast tas ikke med.

## Hva skjer videre?

Alle endringer logges, slik at du alltid kan se hvem som gjorde hva og når. Dette er nyttig når flere i teamet vedlikeholder den samme kunnskapsbasen over tid.

Finner du ikke svaret på «slik fungerer ai-søk» her? [Kontakt oss](/kontakt), så hjelper vi deg videre.